Entrevista con “Pan Q’ Ayuda”
Danaé Aguilar
Landero
Hace algunos días, la representante
de Vida Incluyente, Perla Rosas, tuvo la oportunidad de entrevistar a la
Directora de la empresa social y cooperativa “Pan Q’ Ayuda” : Ana Yolanda
López, mediante una video llamada de Puebla al estado de Querétaro. En esta
reunión la directora explicó los orígenes de su empresa, que en gran parte se
dedica a la generación de espacios laborales para los grupos marginados en
nuestra sociedad. Asimismo, compartió los desafíos y experiencias que tuvo que
superar para la creación de su empresa y cómo ha llegado a lo que es su
organización hoy en día.
Tal como se mencionó durante la llamada, la
empresa “Pan Q’ Ayuda” se dedica a la generación de empleos para diversos tipos
de personas, desde personas con discapacidad, de la tercera edad, e incluso
mamás cabeza de familia.
Esto es posible, mediante la
creación de pasteles, galletas, y hasta panes festivos, como lo son el
pan de muerto y las roscas de reyes. Así como también, ofreciendo asesorías a
empresas en proyectos de inclusión laboral, en proyectos de prevención de las
adicciones y en talleres de empatía para la discapacidad.
“Pan Q’ Ayuda” se originó tras el
egreso de Ana Yolanda como profesionista del Tecnológico de Monterrey Campus
Querétaro, graduándose de la Licenciatura de Ciencias de la Comunicación, con
una maestría en el Desarrollo Humano de las Organizaciones. Ella expuso cómo se
encontró, al intentar ejercer su profesión, con la discriminación laboral de
diversas empresas en las que aplicó para trabajar.
Relató: “...los reclutantes no veían a una comunicóloga…en vez de ver los currículos
y títulos que traía, más bien veían la silla de ruedas en la que me desplazaba”,
y mencionó cómo el hecho de que tuviera una discapacidad, los hacía estar
inseguros de sus capacidades como profesionista.
A través de esa
primera instancia en dónde se percató de este tipo de discriminación, se empezó
a cruzar con aún más discriminaciones en el ámbito laboral, ya fueran por la
edad, el sexo/género, etc. Explica que tales experiencias de discriminación con
las que se encontró la llevaron a investigar la causa, encontrando a personas
con discapacidades en situaciones de pobreza e incluso, pobreza extrema
alimenticia.
A partir de ese
momento empezó a idear un proyecto, junto con otras personas que ayudaran tanto a ellos como a esta comunidad de personas a
salir de dichas condiciones, y a vivir en condiciones dignas el futuro de su
trabajo.
La organización
“Pan Q Ayuda” se genera por primera vez en 2007 como Asociación Civil. Ana
Yolanda comenta: “...Se echa a andar un
centro educativo de oficios en dónde se aprendía panadería, computación, corte
de pelo, manufactura de piñatas, etc…”, explica que para mantener la
posibilidad de seguir aprendiendo, se vieron en la necesidad de vender lo que
se aprendía en clase, por lo que
comenzaron a vender los panes de su clase de panadería: “…Es así como nos percatamos de la necesidad
de tener un proyecto auto sustentable, dirigido y organizado por personas con
discapacidades para aportar ayuda a personas con discapacidades…”
Esto es
evidente, ya que como menciona, su maestro panadero, el encargado de la elaboración de los
pasteles es una persona ciega, el encargado de sus redes sociales es una persona
con parálisis cerebral y ella siendo la directora del proyecto es una persona
en silla de ruedas.
La Directora
explica cómo en el camino, se fueron uniendo a la Organización: madres cabeza
de familia, personas de la tercera edad, personas con diversidad sexual,
personas indígenas y personas sin hogar.
“…Pan Q’ Ayuda , se abrió a la
posibilidad de generar empleos para grupos vulnerables…”
En 2020, la
pandemia afectó gravemente a variedades de empresas alrededor del mundo y “Pan
Q Ayuda” no fue la excepción , “…de los
20 empleos que generábamos, durante la pandemia se redujeron a 3, ahora nos
encontramos en la labor de estabilizar el proyecto...”
Comenta cómo la
empresa se mantiene únicamente de la venta que hacen, ellos no obtienen ningún
apoyo del gobierno por sus discapacidades, son verdaderamente como cualquier
otra empresa, por lo que ha sido una gran labor mantenerse en pie a través de
las dificultades y conflictos que surgieron en estos últimos años. También,
tomando en cuenta que una hora de trabajo para una persona sin discapacidad
representa alrededor de 8 horas de trabajo para una persona con discapacidad.
Hoy en dia,
“Pan Q’ Ayuda” intenta exponer ante las empresas actuales cómo el contratar a
su empresa los beneficiaría, ella dice: “...en
el sentido de que puede fusionarse su presupuesto de acciones de
responsabilidad social con el presupuesto de organización de eventos (festejos
de cumpleaños, aniversarios, celebraciones), de manera que se podrían cubrir
sus dos necesidades al trabajar en conjunto con Pan Q’ Ayuda”
Se recalca que
aún siendo “Pan Q’ Ayuda” un distintivo de empresa incluyente, y socialmente
responsable, nunca han querido que se compren sus productos y servicios por la
discapacidad o situación de sus empleados, sino por la calidad de su producto y
servicios. Ana Yolanda menciona el orgullo que tienen de que hoy en día el
nombre de “Pan Q’ Ayuda” se relacione con colaboraciones con empresas como:
Michelin, Samsung, etc.
Ante la
pregunta de Perla Rosas a la Directora: “¿Qué tendría que hacer una persona con
discapacidad para unirse a Pan Q’ Ayuda?”, ella responde que sería necesario
llegar a las instalaciones, hacer la entrevista, y que califique como un
candidato con la preparación y aptitudes necesarias y con disposición a trabajar.
Aclara que este es un trabajo, si la persona llegara con la idea de que “Pan Q’
Ayuda” simplemente es una organización que ayuda en el sentido económico y
beneficiario, estaría en lo incorrecto. Es una empresa que contrata a gente
dispuesta a trabajar y ejercer su puesto en la empresa.
Aprovecha para
comentar que aunque cualquier persona calificada sería aceptada en la empresa,
por el momento se busca una empleada mujer, menor de 27 años que viva en
Querétaro, y sea conocedora de gastronomía, a quien le interese aprender y
trabajar en la panadería dentro de la empresa.
Para finalizar
la entrevista, recomienda ampliamente sus deliciosos productos: su pastel de
aguacate, así como su opción vegana un pay helado con una salsa de frutos
rojos, y su pastel de chocolate con avellanas.
E informa que a
los interesados en comprar alguno de estos productos, hechos para aportar a la
generación de empleos para grupos minoritarios y vulnerables, gestionados por esta hermosa empresa, sus
horarios son de lunes a viernes de 8 am a 5 pm. Su departamento de ventas está
disponible 24/7 , y los pueden contactar mediante su Facebook: @PanQAyuda o por
WhatsApp al teléfono: +52 442 282 2159.
Los envíos son a cualquier parte de la república mexicana, y menciona
que la compra mínima es de 400 pesos. Todas sus redes se encuentran a
continuación:
Todas las compras asegura Ana Yolanda López que serán
enviadas
“..de Querétaro con mucho amor para el
mundo”.
Podrán
encontrar todos sus medios sociales en el siguiente link: https://instabio.cc/3070706Mf2eRE?utm_source=Instabio+&fbclid=IwAR0TSkyzF3UkTZ6Y_xBwndKSIKkb15RjiQpZ9JMMR2ZktLzJSuLhECKmUmY
Dirección:
Calle
Camino Real 274 nave D, Colonia San Pablo 76159 Querétaro, Querétaro Arteaga,
Mexico
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